McGrocer er en nettbutikk for dagligvarer som leverer britiske dagligvarer, snacks, skjønnhetsprodukter og mer til kunder over hele verden. Personlige kunder håndplukker varer fra de beste britiske butikkene og leverer dem sikkert til døren din.

Hvordan håndterer du avgifter og avgifter for internasjonal frakt?

Toll og avgifter er ikke inkludert i fraktkostnadene våre. Disse gebyrene bestemmes av din lokale tollmyndighet og er kundens ansvar å betale ved levering.

Hvilke land sender du til?

Vi sender til over 150 land. Noen produkter kan imidlertid være underlagt restriksjoner basert på lokale forskrifter. Kunder er ansvarlige for å forstå og overholde landets importregler.

Hva er fraktkostnadene dine?

Fraktkostnadene beregnes ved betaling basert på adressen din, ordrevekten og verdien. Ekstra gebyrer kan påløpe for store bestillinger, og vi vil varsle deg hvis det er tilfelle.

Hvor lang tid tar bestillingen min å ankomme?

Leveringstidene varierer etter region: Storbritannia (1–3 virkedager), Europa (2–3), USA/Canada (2–4) og opptil 7 dager andre steder. Behandlingen tar 1–3 dager, og tollen kan forårsake ytterligere forsinkelser.

Må jeg betale toll eller skatt?

Ja. McGrocer opererer på en «Delivered Duty Unpaid»-basis (DDU), som betyr at eventuelle tollgebyrer eller avgifter må betales av kunden ved levering.

Kan jeg kansellere bestillingen min etter at den er sendt?

Nei. Når bestillingen din er sendt, kan den ikke kanselleres. Hvis en retur er nødvendig, vil returfraktkostnadene være kundens ansvar.

Hva er din returpolitikk?

Ubrukte, uåpnede varer kan returneres innen 30 dager. Returfraktkostnader gjelder for internasjonale bestillinger. Enkelte produkter, som morsmelkerstatning eller produkter til personlig pleie, kan ikke returneres av hygieniske årsaker.

Er det noen varer som ikke kan returneres?

Ja. Varer som morsmelkerstatning, produkter til personlig pleie og farlig gods kan ikke returneres med mindre de er defekte av hygiene- og sikkerhetsmessige årsaker.

Kan jeg be om en erstatning hvis produktet mitt ikke er tilgjengelig?

Ja. Hvis en vare ikke er tilgjengelig, vil vi kontakte deg for å foreslå en erstatning eller bekrefte om du foretrekker å fjerne varen fra bestillingen din.

Hva skjer hvis bestillingen min blir forsinket?

Forsinkelser kan oppstå på grunn av toll eller eksterne leveringssteder. Du vil motta sporingsinformasjon når bestillingen din sendes, slik at du kan overvåke fremdriften.

Hvordan sporer jeg bestillingen min?

Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer på e-post. Du kan bruke dette til å spore forsendelsen din på kurerens nettsted.

Newsroom

I pressen: McGrocer i nyhetene

1. California Gazette: McGrocer “Britiske dagligvarer, levering i USA
Bringe en smak av Storbritannia over Atlanterhavet.
California Gazette fremhever hvordan McGrocer transformerer dagligvarelevering ved å gjøre vanskelige britiske dagligvarer tilgjengelige for amerikanere med bare noen få klikk.
Les hele artikkelen

2. NY Weekly: The Instacart for International Cravings
Din britiske dagligvareløsning er nå bare et klikk unna.
NY Weekly utforsker hvordan McGrocer fyller gapet for internasjonale dagligvareelskere ved å tilby autentiske britiske nødvendigheter, fra Heinz-bønner til M&S-kjeks.
Les hele artikkelen

3. NY Weekly: The Rise of British Baby Brands i USA
Hvorfor britiske babyprodukter får tillit blant amerikanske foreldre.
NY Weekly presenterer McGrocers kuraterte utvalg av babyprodukter, spesielt økologiske britiske merker som prioriterer kvalitet og trygghet.
Les hele artikkelen

4. LA Wire: Har du lyst på en smak av Storbritannia?
McGrocer leverer britiske favoritter rett på døren.
Fra engelsk te til ikoniske kjeks, viser LA Wire hvordan McGrocer hjelper matelskere å få kontakt med smakene fra Storbritannia fra hvor som helst i verden.
Les hele artikkelen

5. US Insider: The Next Big Thing in Delivery
Britiske dagligvarer i Amerika? Møt McGrocer.
US Insider dykker ned i hvordan McGrocers globale logistikk og britiske sourcing skaper en sømløs og spennende leveringsopplevelse for både utlendinger og internasjonale matelskere.
Les hele artikkelen

6. US Insider: Hvorfor amerikanske foreldre elsker britiske babymerker
Hva skiller britiske babyprodukter?
Denne artikkelen, som er en annen reportasje fra US Insider, setter søkelyset på McGrocers økende popularitet blant amerikanske foreldre som ser etter pålitelige babyprodukter av høy kvalitet i Storbritannia.
Les hele artikkelen

7. Vents Magazine: Mest elskede britiske merker i USA
McGrocer avslører de britiske merkene amerikanerne ikke kan få nok av.
Fra Cadbury til Bisto viser McGrocers datadrevne oppsummering hvilke britiske klassikere som dominerer amerikanske handlekurver.
Les hele artikkelen

8. Yahoo Finance: McGrocer avslører USAs favorittmerker i Storbritannia
Markedsinnsikt møter forbrukeres trang.
Yahoo Finance deler hvordan McGrocer bruker kundedata for å sette søkelyset på de beste britiske merkene som resonerer med amerikanske kunder.
Les hele artikkelen

9. International Business Times (Singapore)
McGrocer bringer en smak av Storbritannia til Singapore via direkte levering av dagligvarer
Les innslaget: https://www.ibtimes.sg/mcgrocer-brings-taste-uk-singapore-direct-grocery-delivery-79645

10. Australian Times
Den britiske dagligvareleveringsplattformen McGrocer utvider tjenestene til det australske markedet
Les fortellingen: https://www.australiantimes.co.uk/news/business-finance/uk-grocery-delivery-platform-mcgrocer-expands-services-to-australian-market/

11. Nyhetsdekning: Utvidelse i Canada
McGrocer utvider direkte levering av dagligvarer fra Storbritannia til Canada ettersom handelskonflikter endrer handlevaner.
Primærutgivelse: https://www.newsfilecorp.com/release/250288

12. Nasjonal kanadisk syndikert presse
Artikler omtalt i:

Også omtalt i over 80 lokale og nasjonale kanadiske utsalgssteder, inkludert: