Internasjonal fraktinformasjon

Vi sender stolt til over 150 land over hele verden.
Importforskrifter for visse matvarer, babyprodukter eller produkter til personlig pleie kan variere fra land til land.
Sørg for at varene i bestillingen din er tillatt for personlig import til destinasjonslandet før du legger inn bestillingen.

Importkrav
Bestillinger sendes internasjonalt fra Storbritannia, og importkravene varierer etter destinasjon.

Ved å legge inn en bestilling bekrefter du at:
• Varene i bestillingen din er tillatt for import til landet ditt
• Du skal overholde alle gjeldende lokale lover og forskrifter
• Du er registrert importør, som betyr at du er ansvarlig for å sørge for at bestillingen din overholder alle lokale importregler og -krav.

Plikter og avgifter
Internasjonale forsendelser kan være underlagt:
• Importavgifter
• Lokale avgifter (mva./gst)
• Tollklarerings- eller behandlingsgebyrer

Disse gebyrene bestemmes av lokale myndigheter og er ikke inkludert i totalbeløpet for bestillingen. Betaling kan kreves før levering.

Tollinspeksjoner
Internasjonale forsendelser kan bli inspisert av tollmyndighetene.
Tollprosedyrer og klareringsbeslutninger er utenfor McGrocers kontroll og kan av og til føre til leveringsforsinkelser.

Avviste forsendelser
Hvis en forsendelse blir avvist av tollmyndighetene, returnert på grunn av importrestriksjoner eller ikke akseptert av mottakeren:
• Frakt- og kurerkostnader refunderes ikke
• Gebyrer for returfrakt og -ekspedisjon kan påløpe
• Forsendelser som er ødelagt eller konfiskert av myndighetene, er kanskje ikke kvalifisert for refusjon

Produkt kategorier
Enkelte produkter kan ha tilleggskrav avhengig av destinasjonslandet.

Alkohol
Aldersverifisering kan være nødvendig.

Farlig gods
Noen varer krever spesialisert buddokumentasjon og håndtering (et budgebyr på 87 pund kan påløpe).

Elektriske artikler
Leveres i henhold til britiske spesifikasjoner (220–240 V) med britiske støpsler.

Lagerbare produkter
McGrocer sender kun varer som er holdbare og kan holde seg i kjølig temperatur.
Vi sender ikke kjøle- eller frosne produkter.
Transportforhold kan påvirke temperaturfølsomme varer.

Ordrebehandling
Bestillinger begynner vanligvis å behandles kort tid etter betaling.
Når produktinnhentingen har startet, kan ikke bestillinger endres eller kanselleres.

Fullstendige detaljer er tilgjengelige her: