Denne personvernerklæringen beskriver hvordan mcgrocer.com ("nettstedet" eller "vi") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet.
Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som unikt kan identifisere en person (inkludert informasjonen nedenfor) som “personlig informasjon”. Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.
Eksempler på innsamlet personlig informasjon: Versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjonskapsel, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du samhandler med nettstedet.
Formålet med samlingen: Å laste nettstedet nøyaktig for deg, og å utføre analyser av nettstedsbruk for å optimalisere nettstedet vårt.
Kilde til samlingen: Samles automatisk når du går inn på nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, webfyr, koder eller piksler.
Offentliggjøring for et forretningsformål: delt med prosessoren vår Shopify.
Eksempler på innsamlet personlig informasjon: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer.
Formålet med samlingen: Å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, behandle betalingsinformasjonen din, ordne for frakt og gi deg fakturaer og / eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, skjerme våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel, og når du er i kø med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.
Kilde til samlingen: Samlet inn fra deg.
Offentliggjøring for et forretningsformål: delt med prosessoren vår Shopify.
Eksempler på innsamlet personlig informasjon:
Hvis du kontakter oss (for eksempel via kundesupportens chattjeneste, telefon eller e-post), kan vi registrere en kopi av korrespondansen din og be om ytterligere informasjon for å bekrefte identiteten din.
Vi vil samle inn kontaktinformasjon og annen informasjon om brukere fra offentlig tilgjengelige kilder for å verifisere brukerne og utføre due diligence.
Vi samler inn detaljer om brukeraktiviteter, transaksjoner og interaksjoner på plattformen, inkludert informasjon knyttet til typer og spesifikasjoner for produkter og tjenester som er kjøpt, pris- og leveringsinformasjon, tviste- og klagelogger, kommunikasjon mellom brukere og all informasjon som oppgis i diskusjonsforum.
Hvis du besøker plattformen vår, samler vi automatisk inn spesifikk informasjon fra enheten din, inkludert IP-adresser, enhetstype, unike enhetsidentifikasjonsnumre, nettlesertype, geografisk plassering, nettlesermønstre og detaljer om hvordan du samhandler med plattformen. Vi samler også inn statistisk informasjon som nettleserprogramvare, operativsystem, viste sider, økter og unike besøkende. Noe av denne informasjonen kan samles inn ved hjelp av informasjonskapsler og lignende sporingsteknologi.
Formålet med samlingen:
Vi samler inn og bruker personopplysningene dine til følgende formål:
Verifisere identitet og utføre sikkerhets-, KYC- og hvitvaskingskontroller og bakgrunnssjekker.
Bekreftelse av kvalifisering for å registrere seg som plattformbruker.
Opprette/administrere brukerkontoer, inkludert å oppgi påloggings-ID-er og plattformprofiler.
Yte kundeservice, svare på spørsmål, tilbakemeldinger og håndtere krav/tvister.
Tilrettelegge kommunikasjon mellom kjøpere og selgere, behandle transaksjoner og vurdere forespørsler om uttak av midler fra selgere.
Tilbyr logistikk- og lagertjenester (inkludert tollklarering).
Vurdering og overvåking av kontosikkerhet og transaksjonsrisikoer, oppdagelse og forebygging av svindel, hvitvasking av penger og andre sikkerhetshendelser.
Sende skreddersydd markedsføring og reklame basert på bruk, nettleserhistorikk og ordrehistorikk.
Utføre forskning eller statistisk analyse for å forbedre plattformen og produkttilbudene, inkludert bruk av anonymiserte data for maskinlæring.
Identifisere, utvikle, markedsføre og annonsere produkter/tjenester i samsvar med gjeldende lover.
Kilde til samlingen: Samlet inn fra deg.
Nettstedet er ikke beregnet på personer under 18 år. Vi samler ikke med vilje inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss for å be om sletting.
Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å levere tjenestene våre og oppfylle kontraktene våre, inkludert:
Shopify for å drive nettbutikken vår (Shopify-personvern)
Profesjonelle rådgivere, politimyndigheter, forsikringsselskaper, myndigheter og regulatoriske organisasjoner
Andre plattformbrukere der det er nødvendig for transaksjoner og kommunikasjon
Tredjeparts forretningspartnere, tjenesteleverandører og tilknyttede selskaper (inkludert markedsføringsplattformer som Google, Twitter, Facebook, Instagram, betalingsleverandører, logistikkpartnere, skytjenester, risikokontroll, kundeservice og anmeldelser/vurderingstjenester)
Potensielle kjøpere i forbindelse med fusjoner eller oppkjøp
Enhver annen person med ditt samtykke
Aggregerte eller anonymiserte data i et avidentifisert format
Vi bruker personopplysninger til å levere målrettet reklame eller markedsføringskommunikasjon.
Vi bruker Google Analytics for å forstå kundeatferd (Googles personvern, Avmelde)
Vi deler informasjon med annonsepartnere ved hjelp av informasjonskapsler eller lignende teknologier
Lenker for å reservere deg:
Bortmelding fra Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/
Vi bruker din personlige informasjon til å tilby tjenester, inkludert å tilby produkter for salg, behandle betalinger, frakt og oppfyllelse, og holde deg oppdatert om produkter, tjenester og tilbud.
I henhold til GDPR (hvis du er i EØS):
Ditt samtykke
Utførelse av kontrakt
Overholdelse av juridiske forpliktelser
Beskyttelse av vitale interesser
Oppgaver i offentlig interesse
Legitime interesser (ikke overstyrende dine rettigheter)
Vi oppbevarer dine personopplysninger for våre egne registre med mindre og inntil du ber oss om å slette dem.
Vi driver IKKE med helautomatisert beslutningstaking med juridiske/betydelige virkninger.
Shopify kan bruke begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel (f.eks. midlertidig avvisningsliste over IP-adresser eller kredittkort).
Hvis du er i EØS-området, har du rett til å:
Tilgang til din personlige informasjon
Porter dataene dine til en ny tjeneste
Rette, oppdatere eller slette dine personopplysninger
Data behandles først i Irland, og kan deretter overføres utenfor Europa (f.eks. Canada, USA).Shopify GDPR-hvitbok)
Informasjonskapsler er små filer som lagres på enheten din for å forbedre opplevelsen, inkludert:
Funksjonelle cookies
Ytelse informasjonskapsler
Reklame informasjonskapsler
Informasjonskapsler for sosiale medier/innhold
Eksempler på Shopify-informasjonskapsler:
_ab, _secure_session_id, cart, checkout_token, secure_customer_sig, _shopify_u, _tracking_consent, _shopify_s, _shopify_yOsv
Øktinformasjonskapsler varer til du lukker nettleseren din; permanente informasjonskapsler varer opptil 2 år. Du kan administrere informasjonskapsler i nettleseren din (Alt om informasjonskapsler).
Vi endrer ikke våre datainnsamlingspraksiser som svar på «Ikke spor»-signaler.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen for å gjenspeile driftsmessige, juridiske eller regulatoriske endringer.
For spørsmål eller klager:
E-post: [e-postbeskyttet]
Adresse: McGrocer Ltd
Enhet C, Cinch Self Storage
Hubertveien
Brentwood
Essex
CM14 4JE
Storbritannia
Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt, kan du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighet (ICO).
Sist oppdatert: 25 februar 2026