Denne personvernerklæringen beskriver hvordan mcgrocer.com (nettstedet "eller" vi ") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller gjør et kjøp fra nettstedet.
Når du besøker nettstedet, samler vi inn visse opplysninger om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundesupport. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som unikt kan identifisere et individ (inkludert informasjonen nedenfor) som "personopplysninger". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor.
Eksempler på personlig informasjon som samles inn: versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, cookie-informasjon, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du samhandler med nettstedet.
Formål med innsamling: for å laste nettstedet nøyaktig for deg, og for å utføre analyser av nettstedbruk for å optimalisere nettstedet vårt.
Innsamlingskilde: Samles inn automatisk når du får tilgang til nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web-beacons, tagger eller piksler.
Avsløring for forretningsformål: delt med vår prosessor Shopify.
Eksempler på personlig informasjon som samles inn: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer.
Formål med innsamling: for å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle vår kontrakt, for å behandle betalingsinformasjonen din, arrangere forsendelse, og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, screen våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel, og når i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame relatert til våre produkter eller tjenester.
Innsamlingskilde: samlet inn fra deg.
Avsløring for forretningsformål: delt med vår prosessor Shopify.
Eksempler på personlig informasjon som samles inn:
Hvis du kontakter oss (for eksempel via vår kundeservice-chat-tjeneste, telefon eller e-post), kan vi registrere en kopi av korrespondansen din og be om ytterligere informasjon for å verifisere identiteten din.
Vi vil samle inn kontaktdetaljer og annen informasjon om brukere fra offentlig tilgjengelige kilder for å verifisere brukerne og utføre aktsomhetsplikt.
Vi vil samle inn detaljer om brukeraktiviteter, transaksjoner og interaksjoner på plattformen, inkludert informasjon knyttet til typer og spesifikasjoner av produkter og tjenester som er kjøpt, pris- og leveringsinformasjon, journaler over tvister og klager, kommunikasjon mellom brukere og enhver informasjon som er avslørt i diskusjonsfora.
Hvis du besøker plattformen vår, vil vi automatisk samle inn visse opplysninger fra enheten din, inkludert IP-adresser, enhetstype, unike enhetsidentifikasjonsnumre, nettlesertype, geografisk plassering, nettlesingsmønstre og detaljer om hvordan du samhandler med plattformen. Vi samler også inn statistisk informasjon som nettleserprogramvare, operativsystem, sider som er sett, økter og unike besøkende. Noen av disse opplysningene kan samles inn ved hjelp av informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier.
Formål med innsamling:
Vi samler inn og bruker din personlige informasjon til følgende formål:
Verifisere identitet og gjennomføre sikkerhet, KYC og bekjempe hvitvasking av penger og bakgrunnssjekker.
Verifisere berettigelse til å registrere deg som bruker av plattformen.
Sette opp/administrere brukerkontoer, inkludert å gi innloggings-ID-er og plattformprofiler.
Levere kundeservicestøtte, svare på henvendelser, tilbakemeldinger og administrere krav/tvister.
Fasilitere kommunikasjon mellom kjøpere og selgere, behandle transaksjoner og vurdere uttaksforespørsler fra selgere.
Tilby logistikk- og lagerdrift (inkludert tollklarering).
Vurdere og overvåke kontosikkerhet og transaksjonsrisikoer, oppdage og forhindre svindel, hvitvasking av penger og andre sikkerhetshendelser.
Sende skreddersydde markedsførings- og annonser basert på bruk, nettleserhistorikk og ordrehistorikk.
Utføre forskning eller statistisk analyse for å forbedre plattformen og produkttilbud, inkludert bruk av anonymiserte data for maskinlæring.
Identifisere, utvikle, markedsføre og annonsere produkter/tjenester i samsvar med gjeldende lover.
Innsamlingskilde: samlet inn fra deg.
Nettstedet er ikke beregnet for personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss for å be om sletting.
Vi deler dine personopplysninger med tjenesteleverandører for å hjelpe til med å tilby våre tjenester og oppfylle våre kontrakter, inkludert:
Shopify for å drive nettbutikken vår (Shopify Personvern)
Profesjonelle rådgivere, rettshåndhevende etater, forsikringsselskaper, offentlige og regulerende organisasjoner
Andre plattformbrukere ved behov for transaksjoner og kommunikasjon
Tredjeparts forretningspartnere, tjenesteleverandører og tilknyttede selskaper (inkludert markedsføringsplattformer som Google, Twitter, Facebook, Instagram, betalingsleverandører, logistikkpartnere, skytjenester, risikokontroll, kundeservice og vurderings-/rangerings tjenester)
Potensielle kjøpere i forbindelse med fusjoner eller oppkjøp
Enhver annen person med ditt samtykke
Aggregerte eller anonymiserte data i en de-identifisert form
Vi bruker personopplysninger til å levere målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon.
Vi bruker Google Analytics for å forstå kundeadferd (Google Personvern, Fravær)
Vi deler informasjon med annonsepartnere ved hjelp av informasjonskapsler eller lignende teknologier
Fraværslenker:
Digital Advertising Alliance fravær: http://optout.aboutads.info/
Vi bruker dine personopplysninger for å levere tjenester, inkludert å tilby produkter for salg, behandle betalinger, sende og oppfylle bestillinger, og holde deg oppdatert om produkter, tjenester og tilbud.
Under GDPR (hvis du er i EØS):
Ditt samtykke
Gjennomføring av kontrakt
Overholdelse av juridiske forpliktelser
Beskyttelse av vitale interesser
Offentlige oppgaver
Legitime interesser (ikke overstyrende dine rettigheter)
Vi beholder dine personopplysninger for våre arkiver med mindre og til du ber oss om å slette dem.
Vi driver IKKE med fullstendig automatisert beslutningstaking med juridiske/vesentlige effekter.
Shopify kan bruke begrenset automatisert beslutningstaking for svindel forebygging (f.eks. midlertidig svartelisting av IP-adresser eller kredittkort).
Hvis du er i EØS, har du rett til:
Få tilgang til dine personopplysninger
Porter dataene dine til en ny tjeneste
Rette, oppdatere eller slette dine personopplysninger
Data behandles innledningsvis i Irland, og kan deretter overføres utenfor Europa (f.eks. Canada, USA). (Shopify GDPR Whitepaper)
Informasjonskapsler er små filer som lagres på enheten din for å forbedre opplevelsen, inkludert:
Funksjonelle informasjonskapsler
Ytelses informasjonskapsler
Annonserings informasjonskapsler
Sosiale medier/innholds informasjonskapsler
Eksempler på Shopify-informasjonskapsler:
, , , , , , , , , etc.
Sesjons informasjonskapsler varer til du lukker nettleseren din; vedvarende informasjonskapsler varer opptil 2 år. Du kan administrere informasjonskapsler i nettleseren din (Alt om informasjonskapsler).
Vi endrer ikke våre datainnsamlingspraksiser som svar på "Ikke spor"-signaler.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen for å reflektere operasjonelle, juridiske eller regulatoriske endringer.
For spørsmål eller klager:
E-post: [email protected]
Adresse: McGrocer Ltd
Unit C, Cinch Self Storage
Hubert Road
Brentwood
Essex
CM14 4JE
Storbritannia
Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt, kan du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighet (ICO).
Sist oppdatert: 25. februar 2026
