McGrocer is an online grocery store that delivers British groceries, snacks, beauty products, and more to customers worldwide. Personal shoppers hand-pick items from top UK stores and deliver them securely to your doorstep.

How do you handle duties and taxes for international shipping?

Duties and taxes are not included in our shipping charges. These fees are determined by your local customs authority and are the customer's responsibility to pay upon delivery.

What countries do you ship to?

We ship to over 150 countries. However, some products may be restricted based on local regulations. Customers are responsible for understanding and complying with their country's import rules.

What are your shipping costs?

Shipping costs are calculated at checkout based on your address, order weight, and value. Additional fees may apply for oversized orders, and we will notify you if that's the case.

How long will my order take to arrive?

Delivery times vary by region: UK (1–3 business days), Europe (2–3), USA/Canada (2–4), and up to 7 days elsewhere. Processing takes 1–3 days, and customs may cause additional delays.

Do I have to pay customs duties or taxes?

Yes. McGrocer operates on a Delivered Duty Unpaid (DDU) basis, meaning any customs fees or taxes must be paid by the customer upon delivery.

Can I cancel my order after it has been shipped?

No. Once your order is shipped, it cannot be cancelled. If a return is needed, return shipping costs will be the customer's responsibility.

What is your return policy?

Unused, unopened items can be returned within 30 days. Return shipping costs apply for international orders. Certain products, such as baby formula or personal care items, are non-returnable for hygiene reasons.

Are there any items that cannot be returned?

Yes. Items like baby formula, personal care goods, and dangerous goods cannot be returned unless defective due to hygiene and safety reasons.

Can I request a substitution if my product is unavailable?

Yes. If an item is unavailable, we will contact you to suggest a substitution or confirm whether you'd prefer to remove the item from your order.

What happens if my order is delayed?

Delays may occur due to customs or remote delivery locations. You'll receive tracking information once your order ships to monitor its progress.

How do I track my order?

Once your order is shipped, you'll receive a tracking number via email. You can use this to track your shipment on the courier's website.

Oppdag britiske gleder: Din guide til mat, skjønnhet og hjem

Hopp til innhold

Hva leter du etter?

Populære akkurat nå

& batteridrevne tannbørster
& frokostkjeks
10+ pakker
Tilbehør
Etterbarbering
Luftrensing

Populære akkurat nå

& batteridrevne tannbørster
& frokostkjeks
10+ pakker
Tilbehør
Etterbarbering
Luftrensing

English
Français
Deutsch
Norsk
العربية

Logg inn

Ønskeliste

00 varer

Baby, Foreldre & Barn
Bakeri
Øl, vin & brennevin
Kosthold, livsstil og verdensmat
Matvareskap
Helse, skjønnhet og personlig pleie
Hjemme- og rengjøring
Anledninger og underholdning
Kjæledyr, hjem og hage
Brus, te og kaffe

Alle kategorier

Frokostblandinger
Babygrøt, Snacks & Drikke
Sjokolade & Godteri
Kjeks
Lav alkohol & alkoholfri
Te, kaffe & varme drikker

Logg inn

Handlekurv

00 varer

30. aug 2021

Fremveksten av nettplattformer for bulkkjøp av mat

Helt nylig virket ideen om å kjøpe mat, drikke eller omtrent hva som helst annet i bulk å være forbeholdt de større forhandlerne som er...

Les mer

14. aug 2021

Hvordan grossister kan blomstre innen e-handel

Grossister er ikke lenger begrenset til varehus eller lokale kunder. Med e-handel kan de nå kjøpere over hele landet og til og med globalt. Suksess avhenger nå av å skape...

Les mer

Få £5 rabatt første bestilling

Pluss ukentlige lanseringer av nye britiske produkter, festivalredigeringer og leveringsavtaler til innboksen din.

Selskap

Om oss
Slik fungerer det
Forretningsbestillinger og partnerskap
Karrierer
Nyhetsrom
Blogg

Handle

Matvareskap
Bakeri
Te & Kaffe
Helse, skjønnhet og personlig pleie
Baby og barn
Øl, vin & brennevin

Kundeservice

Ofte stilte spørsmål
Leveringsregler
Refusjoner og returer
Spor en bestilling
Kontakt oss

Juridisk

Personvernerklæring
Retningslinjer for informasjonskapsler
Bruksvilkår
IP- og merkevarebeskyttelsespolicy
Tilgjengelighet

USA

UAE

Den smartere måten å handle britiske varer på, over hele verden.
Bestill fra britiske butikker, send hvor som helst.

McGrocer er en uavhengig handlehjelp som hjelper kunder med å få tilgang til britiske produkter effektivt. Vi henter fra flere britiske forhandlere, og aggregerer bestillinger for å spare deg for tid og krefter, enten du handler lokalt eller internasjonalt. Produkter velges nøye for å sikre kvalitet, med praktiske leveringsalternativer.

MastercardVisaPayPalApple PayG PayAMEXDiscover

Vilkår Personvern Kjeks FAQ

Valg av et utvalg resulterer i en full sideoppdatering.

Takk for at du abonnerte!

Denne e-posten er registrert!

Kjøp utseendet

Velg alternativer

Rediger alternativ

Varsel om tilbake på lager

Legg igjen din e-postadresse, så varsler vi deg så snart produktet / varianten er tilbake på lager

Vilkår og betingelser

Internasjonal fraktinformasjon

Vi sender stolt til over 150 land over hele verden.
Importregler for visse matvarer, baby- eller personlig pleieprodukter kan variere fra land til land.
Vennligst sørg for at varene i bestillingen din er tillatt for personlig import til destinasjonslandet ditt før du legger inn bestillingen.

Importkrav
Bestillinger sendes internasjonalt fra Storbritannia, og importkrav varierer avhengig av destinasjon.

Ved å legge inn en bestilling bekrefter du at:
• Varene i bestillingen din er tillatt for import til ditt land
• Du vil overholde gjeldende lokale lover og forskrifter
• Du er importøren av registrering, noe som betyr at du er ansvarlig for å sikre at bestillingen din overholder alle lokale importregler og krav.

Toll og avgifter
Internasjonale forsendelser kan være underlagt:
• Importavgifter
• Lokale skatter (moms/GST)
• Gebyrer for tollklarering eller behandling

Disse gebyrene bestemmes av lokale myndigheter og er ikke inkludert i din totale bestilling. Betaling kan kreves før levering.

Tollkontroller
Internasjonale forsendelser kan bli kontrollert av tollmyndighetene.
Tollprosedyrer og klareringsbeslutninger er utenfor McGrocers kontroll og kan av og til føre til leveringsforsinkelser.

Nektet forsendelse
Hvis en forsendelse blir nektet av tollmyndighetene, returnert på grunn av importrestriksjoner, eller ikke akseptert av mottakeren:
• Frakt- og budkostnader er ikke refunderbare
• Returfrakt og håndteringsgebyrer kan påløpe
• Forsendelser som ødelegges eller konfiskeres av myndighetene, er kanskje ikke berettiget til refusjon

Produktkategorier
Visse produkter kan ha ytterligere krav avhengig av destinasjonslandet.

Alkohol
Aldersbekreftelse kan være påkrevd.

Farlige varer
Noen varer krever spesialisert buddokumentasjon og håndtering (87 £ budhåndteringsgebyr kan gjelde).

Elektriske artikler
Leveres i britisk spesifikasjon (220–240V) med britiske plugger.

Holdbare produkter
McGrocer sender kun emballerte (holdbare) varer.
Vi sender ikke kjøle- eller fryseprodukter.
Transittforhold kan påvirke temperaturfølsomme varer.

Ordrebehandling
Bestillinger begynner vanligvis å behandles like etter utsjekking.
Når produktanskaffelsen har startet, kan ikke bestillinger endres eller kanselleres.

Fullstendige detaljer er tilgjengelig her:

dette er bare en advarsel

Logg inn

E-postadresse *

Passord *

Glemt passordet ditt? Opprett konto

Min handlekurv

Subtotal

(0 varer)

Lukk

Søk

Populære akkurat nå

& batteridrevne tannbørster
& frokostkjeks
10+ pakker
Tilbehør
Etterbarbering
Luftrensing

Populære akkurat nå

& batteridrevne tannbørster
& frokostkjeks
10+ pakker
Tilbehør
Etterbarbering
Luftrensing

Meny

Logg inn Opprett en konto

Min ønskeliste

English
Français
Deutsch
Norsk
العربية